职位职责: |
1. 职务定义
职位名称:电话市场专员
2. 职责概要
主要职责是通过电话和互联网根据市场策略要求完成市场活动支持及相关客服工作。
3. 主要职责
负责对客户进行市场推广活动之前的市场宣传及邀请工作; 负责对客户进行市场推广活动之后的客户回访工作; 负责处理市场推广活动中客户的要求; 在与客户的接触中挖掘商业机会并提交销售人员跟踪; 根据市场策略需求进行用户端或渠道端的市场调研; 根据市场策略需求,支持相关市场活动及相关客户信息维护、更新、整理;
4. 入职要求
口齿清晰,普通话标准,具有良好的电话沟通及语言表达能力; 工作积极主动,具有良好的心理素质和团队协作精神; 具备良好的适应能力、学习能力和科学的时间管理方法; 具备较强的语言理解能力,应变能力,善于在沟通中把握客户的问题和信息点,并且合理的作出回答。 熟练计算机操作和办公软件使用技能(MS Word, Excel and PowerPoint); 了解艾默生网络能源产品者优先。
5. 教育/经验
大专学历,专业不限; 计算机、电力电子等专业优先; 具有电话销售、客服工作经验者优先。 |
公司介绍: | 艾默生科技资源(西安)有限公司招聘启事总部位于美国圣路易斯市的 Emerson (纽约证券交易所股票代码:EMR)是一家全球领先的公司,该公司将技术与工程相结合,在网络能源、过程管理、工业自动化、环境优化技术及家电和工具等领域为客户提供创新性的解决方案。公司 2008 财年的销售额达 248 亿美元 ,并在《财富》美国500强最大企业排名中名列第94位。如欲了解进一步信息,欢迎访问www.Emerson.com (全球)、www.emerson.com.cn (中国)。艾默生科技资源(西安)有限公司是 Emerson 在中国西安投资组建的全资子公司,公司位于西安高新技术产业开发区。艾默生科技资源(西安)有限公司的宗旨是使用先进商业技术和现代管理理念及方法提供共享业务平台,并为有关业务产品在中国及世界市场上取得在质量、成本和效率方面具有竞争力的地位。公司应采用适用的先进技术和管理方法结合投资者的实力,提高经济效率和为投资者带来满意的经济利益。The purpose of the Company is to use advanced commercial technology and modern management concepts and methods… to provide Shared Business Platform and to gain a competitive position in cost, quality and efficiency. The company shall adopt applicable advanced technology and management methods in order to increase the economic efficiency and generate satisfactory economic benefits. |
联系地址: | 西安市高新区科技三路巨安国际大厦五层(沣惠南路华晶广场向西200米路北) |